捷人科技企業人力提升計畫專屬四項服務流程

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捷人科技訓練與輔導預約

預約課程或輔導案亦可直接詢洽總經理賴志宗：電子信郵：admin@jteach.com/台灣電話：886-7-2239806/行動：0935577733/LINE@官網即約：https://lin.ee/4tZrQAe

二、人力資源及財務金融管理課程

(一).企業內部講師培訓

1.內部講師的職能

2.有效的訓練規劃與設計

3.成人學習與教學原理及教學技巧

4.教案設計與簡報製作要領及簡報技巧

5.內部講師的溝通能力

6.回應技巧及與學員的互動能力訓練

7.訓練成果評估

(二).管理職能、核心職能培訓

1.溝通力『談判溝通技巧』『衝突管理』『跨部門溝通』『新世代員工管理』

2.團隊力『高績效團隊』『壓力管理』

3.領導力『員工激勵』『領導統御』、

4.關係力『顧客滿意』『中階主管管理』

5.變革力『企業願景建立』『策略規劃』、『會議管理主持』、『5S管理與QC7大手法應用』、

『管理幹部工作教導與指導力提升策略』、

『教育訓練規劃與職能評量建置』、

6.表達力『口語表達』、『企劃簡報技巧』

7.創新力『創意思考』、『時間管理』

(三).職能分析及職能導向課程規劃

1.職能分析概述

2.澳洲職能套件介紹

3.政府職能評估系統

4.工作說明與職能評認證

5.職能導向課程設計

6.管理職能課程中如何進行評分

(四).共通核心職能課程

1.工作願景與工作倫理

2.群我倫理與績效表現方法

3.專業精神與自我管理

4.職場與職務之認知與溝通協調技能

5.工作團隊與團隊協作方法

6.工作夥伴關係與衝突化解能力

7.環境知識的學習與創新

8.價值概念與成本意識

9.問題反映與分析解決能力

10.中高階主管溝通談判調解技巧

(五).人才發展品質管理

1.訓練品質概述

2.ISO10015主導稽核

3.29990主導稽核

(六).訓練規劃高階課程

1.訓練需求分析

2.職能分析與發展

3.訓練大綱評估

4.學習策略之設計

5.評量工具之設計

6.進階評估方法

7.建立組織伴關係

8.學習資源之設計與開發

9.課程行銷實務

(七).勞退與工作與生活平衡課程

1.勞退新制

2.勞工工作與生活平衡

3.退休規劃

4.個人理財

5.中高齡個人理財

二、行銷管理及顧客服務課程

(一).品牌管理、品牌行銷、品牌設計

(二).創意、創新與創業

(三).企業願景、使命與策略管理

(四).產業分析、市場結構與策略競爭優勢

(五).業務觀念建立、銷售目標設定與市場分析

(六).顧客關係管理(CRM)與顧客抱怨處理

(七).關鍵字行銷GOOGLE認證

(八).臉書、LINE、微信社群行銷

(九).YOUTUBE影音平台行銷

(十).網站分析GA

(十一).跨境電商與輔導

三、自我能力提昇課程

(一).書審資料製作、履歷自傳寫作技巧與求職面試技巧、職涯規劃、講師教練指導

(二).提升職場溝通、溝通技巧與人際關係

(三).教學原理、創意簡報與口才訓練

(四).壓力管理與情緒管理

(五).時間管理與會議管理

(六).專案管理與企劃案撰寫實務

(七).創意思考與策略應用

(八).心智圖原理與實作

(九).正念與正向療法

(十).遊戲(桌遊)與團隊帶領

四、親職/終生教育課程

(一).教育、教養與學習發展

(二).性平三法、性別工作平等

(三).創意閱讀與生活應用

(四).幸福家庭生活

(五).自在生活與慢活

(六).銀髮族樂齡APP、運動與生命探索

(七).品德教育與生命教育

(八).高齡自主學習培訓

五、企業證照輔導課程

(一).企業電子化導入、ERP、顧客關係管理

(二).專案管理與行銷、企劃

(三).電子書製作-平面媒體、互動電子書

(四).企業雲端服務應用、行動商務

(五).商業現代化與電子商務、資訊應用

(六).套裝軟體應用、中小企業財務規劃

(七).ISO9001、ISO29990、ISO10015主導稽核

(八).OFFICE2010-2013 TQC證照輔導

(九).微軟MOS證照訓練課程

(十).數位學習數位典藏相關課程

(十一).資料庫設計ACCESS2007

(十二).應用軟體乙丙級證照輔導

(十三).網頁、美工設計與影像處理與證照輔導

六、資訊運用及技術提升能力

(一).金融FINTECH4.0

(二).大數據與臉書、LINE、微信社群行銷

(三).YOUTUBE影音平台行銷

(四).服務業4.0

(五).物流運籌管理

(六).雲端ERP進銷存軟體

(七).網站關鍵字行銷Adwords 

(九).AI/ChatGPT/Bing/網站分析GA4大數據分析課程

捷人科技歷年專案

捷人科技成立達20年，在總經理賴志宗帶領下，歷年專案包括客戶包括燁隆集團、肯尼士集團、中國鋼鐵等上市櫃公司與中小企業、國立高雄師範大學、國立高雄大學、國立海洋科技大學、國立屏東教育大學、文藻外語大學、正修科技大學、崑山科技大學等大專院校、台電、高雄科學工藝博物館、史前文化博物館、墾丁國家公園、勞動部、教育部、交通部、法務部等政府機構之訓練規劃、授課、輔導，授課與輔導經驗豐富，列舉專案項目如下提供您參考。

2023年捷人科技專案

文藻外語大學(關鍵就業力課程-KC)、經濟部中小企業零售餐飲住宿業輔導輔導顧問案(數十家業者電商輔導、雲端服務導入與數位學習)、企業人力提升輔導顧問(上市櫃企業與中小企業輔導)、台南高雄屏東地方法院勞動調解委員(完成勞資和解)、亞洲大學法律系(勞動事件與爭議調解)、正修科技大學(就業輔導講座)、屏東科技大學企管系(商業大數據)、正修科技大學(核心職能BC/DC/KC)、北訓職業訓練中心(職能課程輔導)、台南應用科技大學(商業大數據分析)、屏東地方法院授課(勞動調解分享)、連鎖加盟餐飲晨間廚房總部(顧客店鋪開發/交通法規與勞資/專案管理)、長庚大學(商業大數據)、屏東科技大學(Google Ads廣告投放)、教育部高齡自主團體帶領課程(食農教育團)、媒體傳播業(問題分析與解決KC、雲端專案管理)、勞動部高屏澎東分署(ERP進銷存課程)、教育部體育署運動指導員(AI簡報設計與口語表達)、長榮大學(核心職能KC-大數據分析) 

2022年捷人科技專案

經濟部中小企業雲世代小微企業輔導計畫資訊服務業者(共輔導22家小微企業廠商電商與數位學習導入)，勞動部勞動力發展署桃竹苗分署輔導顧問、桃竹苗國高中學生職涯輔導三場次、台灣勞動智庫委員、勞動部銀髮中心課程(銀髮視訊面試一舉成功)、高雄市三民高中自然科學生職涯輔導、台南、高雄與屏東地方法院勞動事件調解、南台科技大學創業課程、勞動部高屏澎東分署(物流資訊系統ERP進銷存系統)、國立屏東科技大學企管系(社群輿論大數據分析)、國際加盟展講師(創業數位行銷)、北訓電腦(BC與KC)、台南應用科技大學(DC)

2021年捷人科技專案

國立成功大學企業班課程(數據行銷)、國立高雄科技大學(職場我準備好了講師)、台南應用科技大學(核心職能課程BC與KC)、經濟部中小企業處110年度雲世代小微企業數位轉型創新服務計畫─場域型小微企業數位輔導輔導高雄22家廠商導入電商雲與教學雲、育英護專(核心職能BC與KC)、北訓電腦(性別平等、勞動法令；面試技巧與資訊安全課程)、台東勵馨基金會弱勢婦女數位行銷、半導體產業交流暑期營-職場面試技巧講師、勞動部勞動力發展署高屏澎東分署物流班副訓練師兼講師、經濟部台灣創業生態系基礎服務整合平台創業顧問，台南高雄屏東地方法院勞動調解委員、經濟部新創圓夢網創業顧問、育英醫事專科學校就業學程講師、南台科技大學學生創業團隊輔導、勞動部中小企業人力提升計畫講師、聖鈦機械工業(專業精神與自我管理)、台灣勞動智庫委員、臺灣爭議調處產業工會爭議調解委員、104人力銀行職涯診所顧問、104人力銀行履歷診療顧問、經濟部中小企業處110年度雲世代小微企業數位轉型創新服務計畫─場域型小微企業數位輔導第一期台南15家廠商導入電商雲與教學雲、國立屏東科技大學數位行銷與關鍵字行銷。

2020年捷人科技專案

台灣創業生態系基礎服務整合平台創業顧問，ATD全球人力資本論壇主持人與講師、大專院校評鑑委員、勞動部勞動力發展署高屏澎東分署物流班副訓練師兼講師、台南高雄屏東地方法院勞動調解委員、國家文官學院講座(簡報設計與口語表達技巧)、經濟部中小企業企業知識數位學習輔導顧問、經濟部中小企業國際行銷輔導顧問8家中小企業輔導案、經濟部中小企業榮譽指導員協進會秘書長、成功大學企業班大數據課程、經濟部中小企業創業顧問、經濟部創業圓夢網創業顧問、CPC中國生產力中心勞資爭議調解實務講師、地方法院擔任資方委員調解案件達十件以上、國立中山大學推廣中心社群型行銷課程講師、國立屏東科技大學企業應用軟體講師、國立屏東科技大學社群行銷講師、正修科技大學就業學程講師、育英醫事專科學校就業學程講師、南台科技大學學生創業團隊輔導、勞動部中小企業人力提升計畫講師、中小企業與大專院校核心職能課程授課時數達100小時、台灣勞動智庫委員、臺灣爭議調處產業工會爭議調解委員、中小企業數位學習與職能輔導兩案、台中勞工局企業委託調解、高雄市左營區公所交通事故委託調解、台東勵馨基金會弱勢婦女職業訓練、鳳山水資源中心簡報軟體課程講師、交通部觀光局觀光從業人員遠距教學講師、保五總隊簡報設計與陳述技巧講師、經濟部創業圓夢網輔導五家創業廠商、勞動部職能課程講師(北訓電腦)、104人力銀行職涯診所顧問、104人力銀行履歷診療顧問。

2019年捷人科技專案

國家文官學院講座(簡報設計與口語表達技巧)、行政院新創基地輔導顧問(行銷與人力資源與創業計畫)、經濟部中小企業國際行銷輔導顧問、國立台北商業大學(活動計畫撰寫)、國立屏東科技大學企管系(電子商務與網路行銷)、國立屏東科技大學(勞動法令勞務師證照輔導)、國立屏東科技大學(Google Adwords 大數據行銷認證課程)、玄奘大學(核心職能與勞動法令課程講師)、正修科技大學(核心職能與勞動法令課程講師)

2018年捷人科技專案

行政院人力學院講師(簡報口語表達技巧)、台北與高雄國家文官學院講座(簡報設計與口語表達技巧)、經濟部中小企業國際行銷輔導顧問(台中糕餅業、屏東製造業、高雄汽車零組件廠等已輔導6家)、國立成功大學企業專班(大數據與數位行銷)、國立屏東科技大學企管系(電子商務與網路行銷)、國立屏東科技大學(勞動基準法勞務師證照輔導)、國立屏東科技大學(Google Adwords 大數據行銷認證課程)、商業發展連鎖加盟及電子商務創新發展輔導案-清真城計畫輔導顧問、勞動部高屏澎東分署講師(物流資訊系統)、勞動部中彰投分署(問題分析解決與工作夥伴關係)、文藻外語大學(學生職涯發展中心企劃文案撰寫)、台南護理專科學校(創業競賽講師暨評審委員)、輔英科技大學(高齡與長照系工作夥伴關係與衝突管理)、正修科技大學(智慧物流智慧倉儲與電商)、台南市勞工局(職涯規劃與就業面試技巧)、高雄市勞工局(職涯規劃與就業面試技巧)、取得全球最大商務軟體公司認證 (SAP WTWECT eCommerce Business Certificate)、高雄軟體園區鴻越資訊職能規劃顧問輔導、鼎新電腦雲端A1系統合作夥伴

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2017年捷人科技專案

國家文官學院（簡報設計與陳述技巧）、法務部矯正署(主管壓力調適)、內政部警察署保五總隊(簡報與溝通技巧)、教育部(自主學習團體訓練規劃)、勞動部高屏澎東分署(物流資訊系統)、勞動部就業課程（求職就業、勞基法規、創業輔導、職涯規劃、關鍵字行銷、網路直播等課程）、國立屏東科技大學(勞動三法與勞務師證照輔導)、交通部（路老師交通安全宣導團)、中華電信（簡報製作與演說技巧）、台北科技大學、致理科大（就業技巧職涯規劃）、元培醫事科技大學（網路行銷與電商關鍵字）、南部科學園區（電商趨勢）、台南市勞工局（樂在工作與生活）、屏東大學（青年職涯講座）、高雄應用科技大學（創業育成）、全國高中社團幹部（活動企劃）、宜蘭佛光大學（創意企劃發想）、經濟部中小企業國際行銷輔導顧問（製造業、資訊業、服務業、觀光民宿業、生技食品業、清真食品、網路通路、漁產製造、台灣茶葉等產業廠商）、國立中山大學（創業育成廠商網路行銷輔導）、經濟部中小企業榮譽指導員輔導案、青年創業協會創業關懷顧問輔導案、行政院創業基地創業講座輔導、消防公司（成本與價值）、社區大學（成人教育與訓練規畫）、樹德家商（RWD響應網頁設計與關鍵字）、國立屏東科技大學(勞動三法與勞務師證照輔導)、行政院青年職涯發展中心（創意創業與網路行銷）、鳳山婦幼館（創業分析養成）、生物科技公司（團隊合作）、資訊服務業（工作說明與職能評估）、醫美整形外科（工作團隊與團隊合作）、人力仲介集團（職場職務認知與溝通協調技巧）、連鎖旅館業（群我倫理績效表現）、政府職訓機構（職能評估規劃）、連鎖幼教集團（團隊合作與衝突管理）、連鎖牙醫聯盟（服務品質與溝通技巧）

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2016年捷人科技專案

大鵬灣國家公園(溝通技巧)、交通部民航局主管培訓(領導統御)、台北台安醫院(壓力管理)、勞動部高屏澎東分署(時間管理)、勞動部銀髮資源中心(銀髮APP應用)、國立屏東科技大學(電子商務社群行銷)、國立屏東大學(專案管理)、崑山科技大學(網路行銷)、南台科技大學(大數據、廣告文案、微社群與微電影YOUTUBE行銷)、遠東科技大學(履歷撰寫與面試技巧)、文藻外語大學、勞動部就業課程(生產力4.0)、桃園創新技術學院(助教培訓)、中華工商證照培育學會(網站架設與網路行銷)、台灣勞動智庫(勞退新制、勞工安全工作與生活平衡規劃)、國立屏東科技大學(物流運籌管理)、中華電信(管理職能課程中如何進行評分？)、經濟部中小企業處國際網路行銷顧問、國家文官學院(簡報陳述技巧)、全科網路公司(時間管理）、迪傑魔公司(行銷策略)、鳳山婦幼館(運用手機APP做好人際關係)、國立中山大學(電子商務網路行銷輔導案)、促進就業課程(中高齡個人理財)、台中與高雄工業區(工作說明與職能評估)、新北市國小人事主任(創意閱讀與生活應用)

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2015年捷人科技專案

國立屏東科技大學兼任講師，國立政治大學企劃實務講師、勞動部勞動力發展署中彰投分署就業中心講師、勞動部勞動力發展署雲嘉南分署講師、嘉南藥理大學網頁設計講師、遠東科技大學企業電子化規劃師講師、桃園創新技術學院企劃製作講師、連鎖餐飲異人館、圓石茶飲、壽賀喜屋、莎露烘焙、露琦烘焙、鼎岳小館、高雄市私立龍之堡幼兒園、台灣麵多利餐飲顧問股份有限公司、向日葵護理之家、閤家歡視聽歌唱有限公司、囍宴餐廳、雅聖旅館有限公司講師、安力齊貿易有限公司美芝城連鎖集團、誠新餐飲、誠揚餐飲、誠冠餐飲、誠樂餐飲、我愛小萱義式餐廳、長青樹餐飲、銘鮨義鮨日式料理、伊富百貨有限公司、私立摩海德文理短期補習班、威旺國際管理顧問有限公司、異人館餐飲集團、麥田室內設計有限公司、安多尼歐國際有限公司、巴克司有限公司、河邊餐飲集團等企業講師。

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2014年捷人科技專案

餐飲工會企業核心職能講師，高中優質化教師營講師、勞動部勞動力發展署多元諮詢輔導委員、社會局員工訓練、義守大學餐旅學院原住民專班兼任講師、大型小型企業人力提升計畫講師、國立高雄大學創業課程講師、勞動部勞動力發展署高屏澎東分署門市物流班講師、勞工保險局講師、社區大學講師

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1997年至2013年捷人科技專案

捷人科技任職專案經理達20年，客戶包括燁隆集團、肯尼士集團、中國鋼鐵、安鋒鋼鐵、國立高雄師範大學、文藻外語學院、台電、高雄科學工藝博物館、史前文化博物館、墾丁國家公園、漢來飯店之數位內容、電子書、網站、互動導覽以及中小企業系統導入與教育訓練，百大企業主管訓練、長榮大學高雄推廣中心兼任專案經理，負責職訓專案規劃及教育訓練、通過身心障礙職業訓練員資格、98年國立高雄大學推教中心專案暨教師，負責推廣教育訓練專案，包含資訊類、工業類、設計類、農業類、商業類培訓專案暨講師，TQC證照訓練、ACA證照訓練、99年擔任高雄市中國青年創業協會理事-負責創業培訓委員會，協助通過100年TTQS訓練品質認證，申辦高市勞工局婦女就業論壇與特定對象就業論壇。100年通過勞委會職訓局企業核心職能講師與區職業訓練中心副訓練師，ERP企業電子化訓練。101年義守大學大傳與觀光兼任講師、高雄市青年創業協會秘書長、經濟部中小企業行銷顧問、經濟部中小企業處中小企業財務種子師資、國貿局品牌顧問暨校園師資。102年漢來飯店中階主管課程、台南高雄屏東台東數所國私立大學院校就業學程3C師資、勞委會訓練規劃與評估職能訓練，創業講座講師與評審，青年創業協會顧問、女性創業研究發展協會顧問，中華民國工商證照協會副理事長，微軟雲端夥伴、Google社群行銷夥伴，各大樂齡中心(運動、生活、網拍、數位攝影)講師

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